+7 (920) 440-13-33

Vk Whatsapp Telegram
Online запись

Согласие на обработку персональных данных

(для пользователей сайта https://eterna-clinic.ru/)

Оператор: Общество с ограниченной ответственностью «ВМ-ГРУП»
ИНН: 3664216404 | КПП: 366401001 | ОГРН: 1163668062139
Юридический адрес: 394006, Воронежская область, г. Воронеж, ул. Ворошилова, д. 1В, помещение I, офис 12
Лицензия на медицинскую деятельность: № Л041-01136-36/00367685 от 24.01.2017
Контактный e-mail: eterna.clinic@yandex.ru | Телефон: +7 (920) 440-13-33

Проставление отметки (галочки) в соответствующем поле любой формы на Сайте (запись на приём, обратный звонок, подписка и т.п.) означает, что Пользователь ознакомлен с настоящим документом и в соответствии со ст. 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» даёт Оператору согласие на обработку своих персональных данных на условиях, изложенных ниже. Факт согласия фиксируется автоматически в журналах системы (дата, время, IP-адрес, версия документа, источник формы).

1. Цели обработки персональных данных

Обработка осуществляется в целях:

  • записи на приём, консультирования и оказания платных медицинских, косметологических и превентивных услуг;
  • заключения и исполнения договоров с Пользователем/Заказчиком;
  • ведения медицинской и финансовой документации в соответствии с законодательством РФ;
  • направления информационных сообщений, уведомлений об акциях и специальных предложениях (при наличии отдельного согласия на рассылку);
  • анализа посещаемости Сайта, улучшения его функционала и пользовательского опыта;
  • выполнения требований законодательства РФ (налоговый, бухгалтерский учёт, лицензионный контроль, санитарно-эпидемиологические нормы).

2. Перечень обрабатываемых персональных данных

2.1. Данные, предоставляемые Пользователем самостоятельно при заполнении форм на Сайте:

  • фамилия, имя, отчество;
  • контактный телефон, адрес электронной почты;
  • дата рождения, пол (при необходимости);
  • сведения о состоянии здоровья, противопоказаниях, аллергиях (при записи на медицинские услуги);
  • иные данные, указываемые Пользователем добровольно.

2.2. Данные, собираемые автоматически при посещении Сайта (в т.ч. с использованием сервисов веб-аналитики):

  • IP-адрес, тип браузера, операционная система, разрешение экрана, язык интерфейса;
  • cookie-файлы, идентификаторы сессии и устройства;
  • данные о действиях на Сайте: просмотренные страницы, время посещения, переходы по ссылкам, заполнение форм;
  • приблизительное местоположение (на основе IP-адреса);
  • источник перехода (реферер).

3. Правовые основания обработки

Обработка осуществляется на основании:

  • согласия субъекта персональных данных (ч. 1 ст. 6, ст. 9 ФЗ-152);
  • необходимости исполнения договора, стороной которого является субъект (п. 5 ч. 1 ст. 6 ФЗ-152);
  • исполнения требований законодательства РФ (п. 2–4 ч. 1 ст. 6 ФЗ-152, ФЗ-323 «Об основах охраны здоровья граждан»);
  • законных интересов Оператора, не нарушающих права и свободы субъекта (п. 6 ч. 1 ст. 6 ФЗ-152), включая анализ статистики посещений для улучшения Сайта.

4. Действия с данными и передача третьим лицам

4.1. Оператор осуществляет следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение. Обработка может осуществляться как автоматизированным, так и неавтоматизированным способом.

4.2. Передача данных третьим лицам допускается только в случаях:

  • сотрудникам и медицинским работникам Оператора для оказания услуг;
  • партнёрам (лабораториям, диагностическим центрам) по поручению Оператора на основании договора, обеспечивающего конфиденциальность;
  • страховым компаниям по запросу Пользователя;
  • сервису Яндекс.Метрика в объёме, необходимом для веб-аналитики;
  • уполномоченным государственным органам в случаях, прямо предусмотренных законодательством РФ.

5. Особенности обработки данных с использованием Яндекс.Метрики

5.1. Пользователь уведомлён и согласен, что на Сайте используется сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика (ООО «Яндекс»), который обрабатывает данные о посещениях для статистического анализа и улучшения пользовательского опыта.

5.2. Собираемые данные обезличиваются и не используются для прямой идентификации конкретного физического лица без дополнительных сведений, хранящихся отдельно у Оператора.

5.3. Пользователь вправе в любой момент отключить сбор данных через настройки браузера (блокировка cookie) или с помощью официального браузерного дополнения «Отказ от Яндекс.Метрики»: https://yandex.ru/support/metrica/general/opt-out.html

6. Права Пользователя

6.1. Пользователь имеет право:

  • получать информацию об обработке своих персональных данных;
  • требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они обрабатываются незаконно или являются неполными/неточными;
  • отозвать настоящее согласие в порядке, установленном разделом 7;
  • обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке.

6.2. Для реализации прав Пользователь направляет запрос на электронную почту: eterna.clinic@yandex.ru или по почтовому адресу Оператора.

7. Срок действия согласия и порядок отзыва

7.1. Настоящее согласие действует с момента проставления отметки в форме на Сайте до момента его отзыва Пользователем либо до достижения целей обработки, но не менее сроков хранения, установленных законодательством РФ для медицинской и финансовой документации.

7.2. Пользователь вправе отозвать согласие в любое время, направив письменное или электронное заявление на адрес Оператора. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до момента его получения. Оператор прекращает обработку данных и уничтожает их в срок, не превышающий 30 дней с даты отзыва, за исключением данных, подлежащих хранению в соответствии с законодательством РФ.

8. Заключительные положения

8.1. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения.

8.2. Оператор вправе вносить изменения в настоящее Согласие. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на Сайте. При существенном изменении условий Оператор обеспечивает повторное получение согласия через обновление форм на Сайте.

8.3. Использование Сайта после публикации обновлённой редакции означает принятие Пользователем новых условий.

8.4. Во всём, что не предусмотрено настоящим Согласием, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

Контактное лицо по вопросам обработки персональных данных:
Ответственный за организацию обработки ПДн в ООО «ВМ-ГРУП»
📍 394006, г. Воронеж, ул. Ворошилова, д. 1В, помещение I, офис 12
📧 eterna.clinic@yandex.ru | 📞 +7 (920) 440-13-33
📅 Дата публикации: 12.05.2026